Condiciones Generales de Contratación del Programa de Embajadores
Última actualización: 01/02/2026
Titular del servicio: Jorge Cáceres Torija, NIF 44414206X, domicilio en AVDA Extremadura 12 1ºB, 10600 Plasencia (Cáceres), email de contacto: soporte@gokiby.com, en adelante, “Kiby®”.
El presente documento regula los términos de adhesión, funcionamiento y obligaciones derivadas de la participación en el Programa de Embajadores Kiby, destinado a influencer, colaboradores, asesores, gestores y profesionales autónomos que recomienden y comercialicen los servicios de software Kiby mediante enlaces de afiliación o invitaciones directas a nuevos clientes. La inscripción, participación o uso de las herramientas del programa implica la aceptación íntegra y sin reservas de las presentes Condiciones.
- Objeto
Estas Condiciones regulan la relación mercantil entre Kiby y el Embajador, quien actúa como colaborador comercial independiente, no exclusivo y sin relación laboral, para la promoción y captación de nuevos clientes de los servicios Kiby ERP software. El Embajador podrá generar enlaces de afiliación o crear cuentas de clientes invitados, según las funcionalidades habilitadas en su panel privado.
- Registro y requisitos de adhesión
Podrán formar parte del programa:
- a) Profesionales autónomos, asesorías, gestorías y empresas legalmente constituidas.
- b) Personas mayores de edad con capacidad jurídica para contratar.
- c) Usuarios que acepten expresamente estas Condiciones y dispongan de una cuenta activa de Embajador en Kiby y puedan emitir facturas.
Kiby se reserva el derecho de admisión y podrá rechazar perfiles que no se alineen con la imagen de marca o cuyos canales de promoción se consideren inadecuados o que presenten una inactividad prolongada en la generación de tráfico o ventas.
Se considerará ‘referido’ a aquel usuario que se registre en Kiby dentro de los 30 días naturales siguientes a haber hecho clic en el enlace del Embajador (atribución por cookie) o que utilice su código único de descuento/invitación durante el registro.
- Derechos y obligaciones del Embajador
El Embajador se compromete a:
- a) Promocionar Kiby de forma ética, veraz y conforme a la normativa aplicable en materia de competencia, publicidad y protección de consumidores.
- b) No realizar comunicaciones engañosas, spam, ni usar la marca Kiby de forma que pueda inducir a error sobre su relación jurídica.
- c) Usar exclusivamente los materiales oficiales, enlaces y recursos proporcionados por Kiby.
- d) Mantener la confidencialidad de los datos y estadísticas de los clientes vinculados a su cuenta.
- e) Emitir las facturas o recibos correspondientes a las comisiones percibidas, cumpliendo con sus obligaciones fiscales y de Seguridad Social.
- f) No registrar clientes falsos, duplicados o simulados con el fin de generar comisiones indebidas.
- g) No realizar campañas de publicidad de pago en buscadores (SEM/PPC) pujando por la marca «Kiby», «GoKiby» o variaciones mal escritas de la misma.
- h) No utilizar el enlace de afiliado para compras propias (auto-referidos). Estas ventas no generarán comisión.
El Embajador reconoce que no representa a Kiby ni actúa en su nombre. No podrá firmar contratos, emitir ofertas, presupuestos o realizar cobros en nombre de Kiby.
- Derechos y obligaciones de Kiby
Kiby se compromete a:
- a) Facilitar al Embajador un panel de control con estadísticas de visitas, conversiones, planes contratados y comisiones generadas.
- b) Calcular y liquidar las comisiones correspondientes según las condiciones establecidas en estas Condiciones o en los acuerdos específicos.
- c) Respetar la confidencialidad de los datos personales y comerciales del Embajador.
- d) Permitir, en caso de gestorías autorizadas, el acceso adicional a determinados documentos (facturas o fichajes de horario) de los clientes vinculados que les proporcionen su código de vinculación.
- e) No permitir el acceso a información sensible de los usuarios referidos más allá de su estado (periodo de prueba, plan activo y comisión correspondiente).
Kiby podrá suspender el acceso o revocar la condición de Embajador ante cualquier incumplimiento, fraude, manipulación de enlaces o perjuicio reputacional.
- Comisiones y pagos
El Embajador tendrá derecho a percibir comisiones por las suscripciones contratadas por sus referidos conforme a las siguientes reglas:
- a) 30 % de la Base Imponible (precio sin IVA) de la cuota del plan contratado durante el primer año de cada cliente referido.
- b) 10 % de la Base Imponible (precio sin IVA) de la cuota de los cuatro años siguientes, mientras el cliente permanezca activo y vinculado.
- c) Kiby podrá asignar condiciones o porcentajes especiales a determinados Embajadores mediante acuerdo individual.
Condiciones de Pago:
Devengo: Las comisiones se generan una vez Kiby haya cobrado efectivamente la cuota al cliente final.
Umbral Mínimo: Para proceder al pago, el Embajador deberá haber acumulado un mínimo de 30 € (Treinta euros) en comisiones pendientes. Si no alcanza dicha cifra, el saldo se acumulará para el mes siguiente.
Seguridad: Kiby podrá retener pagos en caso de fraude, devoluciones, impagos o sospecha razonable de manipulación de conversiones.
Facturación: Kiby se reserva la posibilidad de establecer un sistema de autofacturación, mediante el cual Kiby emitirá la factura en nombre y por cuenta del Embajador por los servicios prestados. En tal caso, el Embajador acepta expresamente este procedimiento y deberá facilitar sus datos fiscales completos para la correcta emisión del documento.
El pago se realizará entre los días 5 y 10 del mes siguiente.
- Duración y resolución
La adhesión al programa tendrá duración indefinida. Cualquiera de las partes podrá dar por terminado el contrato mediante comunicación por email con un preaviso de 15 días.
Efectos de la terminación: En caso de resolución del contrato por cualquiera de las causas (baja voluntaria o expulsión por incumplimiento), el derecho a percibir comisiones recurrentes (futuras) se extinguirá automáticamente en la fecha efectiva de la baja. Se realizará una liquidación final de las comisiones generadas y pendientes de pago hasta dicha fecha, siempre que superen el umbral mínimo establecido.
- Propiedad intelectual y uso de la marca
Kiby conserva todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre su software, marca, logotipo y materiales promocionales.
El Embajador podrá utilizar dichos elementos exclusivamente para promover Kiby dentro de los límites autorizados. Queda prohibido:
- Modificar los logotipos o materiales.
- Crear sitios web, anuncios o perfiles que simulen ser oficiales de Kiby.
- Registrar dominios, redes o campañas con la denominación Kiby o similares sin autorización previa.
El incumplimiento de estas normas podrá conllevar la revocación inmediata del programa y la exigencia de daños y perjuicios.
- Confidencialidad
Toda información técnica, comercial o estratégica facilitada por Kiby al Embajador tendrá carácter confidencial.
El Embajador se obliga a no divulgarla, transmitirla ni utilizarla fuera del ámbito del programa, incluso tras la terminación del contrato.
Esta obligación se mantendrá durante la vigencia del acuerdo y cinco (5) años después de su finalización.
- Protección de datos
Kiby actuará como Responsable del Tratamiento de los datos personales del Embajador, con la finalidad de gestionar su adhesión al programa, el cálculo y pago de comisiones, la comunicación operativa y el cumplimiento de obligaciones legales.
Base jurídica: ejecución de la relación contractual y cumplimiento de obligaciones legales.
Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o proveedores necesarios para la gestión del programa (por ejemplo, entidades de pago o hosting).
El Embajador podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad mediante solicitud a soporte@gokiby.com.
El Embajador, por su parte, será responsable del tratamiento de los datos personales que obtenga de sus referidos o clientes, debiendo cumplir con las obligaciones de información y legitimación establecidas en el RGPD y la LOPDGDD.
- Responsabilidad y limitación
El Embajador será responsable de sus acciones de promoción y de cualquier incumplimiento normativo o contractual.
Kiby no responderá de daños indirectos, pérdida de ingresos o reputación derivados de la participación en el programa.
La responsabilidad total de Kiby frente al Embajador se limitará al importe total de comisiones devengadas y no pagadas en los tres (3) meses anteriores al hecho que origine la reclamación, salvo dolo o culpa grave.
- Modificación de condiciones
Kiby podrá modificar estas Condiciones por motivos legales, técnicos o operativos, notificando al Embajador con un preaviso mínimo de 15 días. La continuación en el programa tras dicho plazo implica aceptación.
- Legislación y jurisdicción
Este contrato se rige por la legislación española. Las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Plasencia (Cáceres), salvo que la normativa imperativa disponga otro fuero.
- Aceptación
Al registrarse o participar en el Programa de Embajadores, el usuario declara haber leído y aceptado íntegramente estas Condiciones, que constituyen el acuerdo completo entre las partes y sustituyen cualquier otro pacto previo.
