Tienes un bar en Irun, una tienda en Donostia o trabajas por tu cuenta desde casa en Tolosa. Un cliente te pide factura, ves que en la de otro negocio sale un código QR raro y te entra la duda de siempre: ¿yo estoy haciendo esto bien o me va a llegar una carta de la Hacienda Foral? Eso es TicketBAI Gipuzkoa, la obligación de facturar con QR.
Soy Jorge Cáceres, fundador de Kiby, el programa de gestión para autónomos y pymes, y TicketBAI va incluido en todos los planes. Por eso me toca leerme las normas de las tres Haciendas Forales con lápiz. Aquí tienes lo de Gipuzkoa sin humo, con la fuente de cada dato y la fecha en que lo comprobé (26 de octubre de 2026).
En resumen: si tu actividad económica depende de la Hacienda Foral de Gipuzkoa, TicketBAI te obliga desde el 1 de junio de 2023, tras un calendario escalonado por epígrafes que empezó el 1 de julio de 2022. Hay exoneraciones, como la de las personas físicas de 60 años o más que cumplen ciertas condiciones. Se cumple con FakturaBAI, la aplicación gratuita de la Diputación, o con un programa de facturación que cumpla TicketBAI. No usarlo se sanciona con el 20 % de tu cifra de negocios del año anterior, con un mínimo de 20.000 €.
En este artículo
Qué es TicketBAI en Gipuzkoa
TicketBAI es el sistema de facturación online de las Haciendas Forales vascas. En Gipuzkoa nace de la Norma Foral 3/2020, de 6 de noviembre (se abre en una pestaña nueva) (Boletín Oficial de Gipuzkoa nº 217, de 12 de noviembre de 2020), que obliga a usar un sistema informático que garantice la integridad, conservación, trazabilidad e inviolabilidad de los ficheros de facturación y su remisión a la Hacienda Foral. El detalle técnico lo desarrolla el Decreto Foral 32/2020, de 22 de diciembre.
Dicho en cristiano: tu programa de facturación tiene que ser uno que cumpla TicketBAI, cada factura lleva un código QR y un identificativo, y el fichero de la factura llega a la Diputación cuando la emites. La Diputación no homologa el software, pero este debe estar inscrito en el registro de desarrolladores de software TicketBAI. Publica ese listado de software TicketBAI (CSV) (se abre en una pestaña nueva) en su web.
Quién está obligado a usar TicketBAI en Gipuzkoa
Según las preguntas frecuentes de la Diputación (se abre en una pestaña nueva) (consultadas el 26 de octubre de 2026), afecta a las personas y entidades con actividades económicas sujetas a las Haciendas Forales en el IRPF, el Impuesto sobre Sociedades o el IRNR (si tienen establecimiento permanente). Lo que más dudas genera:
- Autónomos y sociedades por igual. No importa el tamaño ni la facturación.
- Facturas a empresas y a particulares. La obligación cubre las dos.
- Varios epígrafes. Si estás dado de alta en varios, la obligación de uno arrastra a los demás.
- Un negocio guipuzcoano con tienda fuera del territorio tiene que emitir facturas TicketBAI también allí. La Diputación pone el ejemplo de una tienda en Jaca.
- Quien opera en Gipuzkoa sin establecimiento permanente, como un residente en Hendaya, no está obligado.
- Quien ya declara en el SII sigue obligado a TicketBAI. En Gipuzkoa, TicketBAI no te exime del SII, pero la información que ya mandas por TicketBAI no se envía dos veces.
Y quien no ejerce una actividad económica a efectos del IRPF no está sujeto, como el que alquila un inmueble y tributa por rendimientos de capital inmobiliario.
Calendario de TicketBAI en Gipuzkoa
Aquí hay poco que hacer: el calendario ya se cumplió. Desde el 1 de junio de 2023 la obligación es exigible a todas las personas contribuyentes con actividad económica en Gipuzkoa. Se implantó por tramos, según el epígrafe del IAE, y esta es la tabla de la Diputación resumida:
| Desde | A quién le tocó |
|---|---|
| 1 de julio de 2022 | Quienes prestan con habitualidad servicios de gestión en materia tributaria. |
| 1 de septiembre de 2022 | Sección 1 del IAE: grupos 834 a 849. Sección 2: grupos 011 a 841. |
| 1 de noviembre de 2022 | Sección 1: grupos 641 en adelante (la Diputación no indica el final del tramo en su calendario) y grupos 671 a 687. Sección 2: grupos 851 a 899. |
| 1 de abril de 2023 | Sección 1: grupos 501 a 508, 691 a 757, 833 y 851 a 999. |
| 1 de junio de 2023 | Sección 1: grupos 011 a 495, 611 a 631 y 761 a 832. Sección 3: grupos 011 a 059. |
Fuente: calendario de TicketBAI de la Diputación Foral de Gipuzkoa (se abre en una pestaña nueva), consultado el 26 de octubre de 2026. Para saber en qué tramo estaba tu actividad, la propia web tiene un buscador por epígrafe.
Quién está exonerado en Gipuzkoa
La Diputación mantiene una página de exoneraciones (se abre en una pestaña nueva) (consultada el 26 de octubre de 2026). Estas son las principales:
- Personas físicas de 60 años o más que ejercían una actividad económica a 31 de diciembre de 2021 y tenían esa edad en esa fecha, sin personal contratado por cuenta ajena durante 2021 y que no sean de una profesión con colegiación obligatoria que deba relacionarse electrónicamente con la Administración. Si es una comunidad de bienes, una sociedad civil o una entidad similar, tienen que cumplir la edad todas las personas socias o partícipes. Viene de la Orden Foral 608/2021, de 9 de noviembre.
- Régimen especial de agricultura, ganadería y pesca del IVA, solo en las operaciones en las que la factura se entiende cumplida con el recibo del art. 16.1 del Reglamento de facturación.
- Entidades exentas del Impuesto sobre Sociedades y entidades sin fines lucrativos del régimen de la Norma Foral 3/2004. Las parcialmente exentas solo cumplen en las operaciones cuyas rentas se integran en la base imponible.
- Facturas que emite el propio cliente, siempre que no tenga obligación TicketBAI en ninguno de los tres territorios.
- Venta por máquinas expendedoras: exoneración parcial y temporal de cinco años desde que resulte obligatorio, con un fichero de alta por máquina al menos una vez al mes.
- Exoneración temporal por circunstancias técnicas excepcionales, que se pide a la Dirección General de Hacienda y se mantiene mientras duren esas circunstancias.
Ojo con la exoneración por edad: tiene condiciones y fecha de corte, así que no te fíes de «tengo más de 60». Si dudas, pregunta a tu asesoría o a la Hacienda Foral (teléfono 943 113 000, según su web).
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Cómo cumplir con TicketBAI en Gipuzkoa
Tienes dos caminos, y se pueden combinar.
- FakturaBAI, la aplicación gratuita de la Diputación. Es una aplicación web para emitir facturas que cumplen TicketBAI: genera el PDF con el QR y el identificativo. Según las preguntas frecuentes de la Diputación es gratuita, en Gipuzkoa no tiene límite de facturas y está pensada para volúmenes bajos. Se abre desde Zergabidea con un medio de identificación electrónica (la Diputación nombra B@kQ y el certificado digital como ejemplos). Tiene límites: no sirve para facturar a Administraciones públicas (no genera Facturae) ni para algunos regímenes de IVA (oro de inversión, grupo de entidades en nivel avanzado, cobros por cuenta de terceros de honorarios profesionales o IVA pendiente de devengo en certificaciones de obra a una Administración). Tienes la explicación paso a paso en FakturaBAI: cómo hacer facturas gratis en Gipuzkoa y la entrada en Zergabidea y FakturaBAI.
- Un programa de facturación con TicketBAI. Si emites mucho, facturas a Administraciones públicas o quieres presupuestos, clientes y facturas en el mismo sitio, tu programa tiene que cumplir TicketBAI. Si usas varios programas a la vez (por ejemplo FakturaBAI y otro), cada uno tiene que llevar una serie de facturas distinta. Si FakturaBAI se te queda corta, aquí tienes la comparativa con alternativas a FakturaBAI.
Un detalle práctico: para emitir la factura con su QR no hace falta esperar a que la Hacienda Foral conteste. Y la Diputación ha ido añadiendo funciones a FakturaBAI; la última que anuncia en sus noticias es el envío de facturas por correo electrónico, del 1 de octubre de 2026.
Cómo consultas lo enviado y cómo comprueba tu cliente una factura
La Diputación agrupa sus servicios en TicketBAI Ataria (se abre en una pestaña nueva), donde puedes consultar facturas recibidas, abrir FakturaBAI, gestionar dispositivos si usas certificado de dispositivo y recibir notificaciones. El acceso es con un medio de identificación electrónica (B@kQ o certificado, por ejemplo).
Tu cliente puede comprobar la factura escaneando el QR o metiendo el identificador TBAI en la web de consulta de la Diputación (se abre en una pestaña nueva). Si la factura no tiene QR o sale erróneo, hay una página específica de la Diputación para ese caso.
¿Hay LROE o modelo 140 en Gipuzkoa?
Si vienes de leer lo de Bizkaia, esta pregunta es lógica. El LROE y los modelos 140 y 240 son de Batuz, en Bizkaia (los explico en Batuz en Bizkaia). En las páginas de TicketBAI de la Diputación Foral de Gipuzkoa que he revisado no aparece ningún libro registro equivalente: en Gipuzkoa la información de cada factura va a la Hacienda Foral cuando la emites, y lo que ya se ha enviado por TicketBAI no hay que enviarlo otra vez al libro registro de facturas emitidas. Si estás en el SII, mira la respuesta de arriba y confírmalo con tu asesoría.
Y si tu negocio también está en otro territorio, cada Hacienda Foral tiene sus reglas: aquí tienes TicketBAI en Álava.
Sanciones por no cumplir TicketBAI en Gipuzkoa
Están en el artículo 133 bis de la Norma Foral 2/2014 del Impuesto sobre Sociedades y en los preceptos equivalentes del IRPF, y la Diputación los resume en sus preguntas frecuentes (se abre en una pestaña nueva) (consultadas el 26 de octubre de 2026):
| Infracción | Sanción | Si reincides |
|---|---|---|
| No usar un sistema que cumpla TicketBAI | 20 % de la cifra de negocios del ejercicio anterior, mínimo 20.000 €. | 30 %, mínimo 30.000 €. |
| Incumplimiento en una o varias operaciones concretas | 2.000 € por cada operación, sin superar la sanción anterior. | 20 %, mínimo 20.000 €. |
| Destruir, borrar o manipular el sistema o los ficheros | 20 % de la cifra de negocios, mínimo 40.000 €. | 30 %, mínimo 60.000 €. |
Las cifras son mínimos altísimos para un negocio pequeño, así que es mejor enterarse ahora que cuando llegue la carta.
Deducciones y ayudas de TicketBAI en Gipuzkoa
Hubo incentivos fiscales, y la Diputación los describe como temporales en su página de deducciones y KTB (se abre en una pestaña nueva) (consultada el 26 de octubre de 2026):
- Deducción del 30 % de la cuota por los gastos e inversiones para adaptarte a TicketBAI, con una base máxima de 5.000 € o, si es menor, el 1 % del importe neto de la cifra de negocios del último periodo cerrado en 2019 (con mínimos). Solo cuentan gastos e inversiones de 2020 a 2023 (FAQ de la Diputación).
- Deducción del 60 % si adelantabas el cumplimiento al menos un mes respecto a la fecha obligatoria.
- KTB, un modelo para cobrar por anticipado esas deducciones contra los impuestos de los últimos cuatro años. La Diputación lo dejaba presentar mensualmente hasta el 31 de diciembre de 2023.
Con todos los colectivos obligados desde el 1 de junio de 2023 y el plazo del KTB cerrado, no cuentes hoy con una ayuda nueva por este concepto. Si tienes dudas sobre si te corresponde aplicar algo en una declaración, lo mejor es preguntar a tu asesoría.
TicketBAI en Gipuzkoa y Verifactu
Si tributas a la Hacienda Foral de Gipuzkoa, tu sistema es TicketBAI. El reglamento de Verifactu (el Real Decreto 1007/2023 (se abre en una pestaña nueva)) dice en su artículo 1.3 que se aplica en todo el territorio español «sin perjuicio de los regímenes tributarios forales de concierto y convenio económico». Si tu domicilio fiscal está en territorio común, tu caso es otro y lo mejor es consultarlo con tu asesoría. Tienes la guía de qué es Verifactu para territorio común.
TicketBAI en Gipuzkoa con Kiby
Kiby lleva TicketBAI incluido en todos los planes y para los tres territorios (Gipuzkoa, Álava y Bizkaia con Batuz). Kiby cumple TicketBAI en Gipuzkoa mediante una solución que figura en el registro de software de la Diputación. Facturas ilimitadas, app para móvil y el resto de Kiby (presupuestos, clientes, gastos) en el mismo sitio. Essentials Freelance cuesta 15 € al mes sin IVA, y se prueba 14 días sin tarjeta y sin permanencia. Tienes los planes en precios.
Lo que Kiby no hace: no te da de alta como obligado ni decide si estás exonerado (eso es con la Hacienda Foral), y si emites muy pocas facturas y no necesitas nada más, FakturaBAI es gratis y te vale.
Preguntas frecuentes sobre TicketBAI en Gipuzkoa
¿Desde cuándo es obligatorio TicketBAI en Gipuzkoa?
Desde el 1 de junio de 2023 para todas las personas contribuyentes que ejercen actividades económicas en Gipuzkoa. Antes se implantó por tramos según el epígrafe del IAE: los gestores tributarios, el 1 de julio de 2022; otros grupos, el 1 de septiembre y el 1 de noviembre de 2022 y el 1 de abril de 2023.
¿Tengo que usar TicketBAI en Gipuzkoa si tengo más de 60 años?
No, si cumples todas las condiciones de la exoneración: ejercer una actividad económica a 31 de diciembre de 2021 y tener 60 años o más en esa fecha, no tener personal contratado por cuenta ajena en 2021 y no ser de una profesión con colegiación obligatoria que deba relacionarse electrónicamente con la Administración. En una comunidad de bienes o sociedad civil, tienen que cumplirlo todas las personas socias o partícipes. Puedes renunciar a la exoneración comunicándolo a la Hacienda Foral.
¿Hay una herramienta gratuita para cumplir TicketBAI en Gipuzkoa?
Sí, FakturaBAI, la aplicación web de la Diputación Foral de Gipuzkoa. Es gratuita, en Gipuzkoa no limita el número de facturas y está pensada para quien emite pocas. Se abre desde Zergabidea con un medio de identificación electrónica, como B@kQ o un certificado digital. No sirve para facturar a Administraciones públicas ni para algunos regímenes de IVA.
¿Qué sanción hay por no usar TicketBAI en Gipuzkoa?
El 20 % de la cifra de negocios del ejercicio anterior, con un mínimo de 20.000 €, que sube al 30 % y 30.000 € si reincides. Si el incumplimiento afecta solo a algunas operaciones, la sanción es de 2.000 € por operación, sin superar la anterior. Destruir o manipular el sistema o los ficheros de facturación se sanciona con el 20 % de la cifra de negocios y un mínimo de 40.000 €.
¿Tengo que presentar el LROE o el modelo 140 en Gipuzkoa?
No consta en las páginas de TicketBAI de la Diputación Foral de Gipuzkoa. El LROE y los modelos 140 y 240 pertenecen a Batuz, en Bizkaia. En Gipuzkoa la información de cada factura se envía a la Hacienda Foral cuando la emites, y lo ya enviado por TicketBAI no hay que enviarlo de nuevo al libro registro de facturas emitidas. Si tienes dudas por tu situación concreta, confírmalo con tu asesoría.
¿Cómo compruebo una factura TicketBAI de Gipuzkoa?
Escaneando el código QR de la factura o introduciendo su identificador TBAI en la web de consulta de la Diputación Foral de Gipuzkoa. Si eres el emisor, además puedes ver el estado de tus facturas enviadas desde TicketBAI Ataria con tu identificación electrónica.
¿Debo cumplir Verifactu si tributo en Gipuzkoa?
No por el hecho de tributar en Gipuzkoa: el reglamento de Verifactu (Real Decreto 1007/2023) dice en su artículo 1.3 que se aplica en todo el territorio español «sin perjuicio de los regímenes tributarios forales de concierto y convenio económico», y tu obligación es TicketBAI. Si tienes domicilio fiscal en territorio común, consulta con tu asesoría qué sistema te corresponde.
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